Aus dem Inhalt: Die Kommunikationsmodell von Schulz von Thun, Transaktionale Analyse nach Eric Berne, Themenzentrierte Interaktion nach Ruth Cohn, differentielle Psychologie der Kommunikation: Kommunikationsstile nach Schulz von Thun, Kontakt und Distanz. Dieser Text entstand als Skript im Rahmen einer Dozententätigkeit für eine Einrichtung zur beruflichen Fortbildung und liegt als PDF-Datei vor.